رضایتمندی کارکنان سازمان اتکا
بازنشستگی فرصت بسیار مناسبی برای سفر و ایرانگردی است .اواخر تابستان بود که سفرم رو به مقصد مشهد شروع کردم .
تصمیم گرفتم در این سفر به یک موضوع اصلی و دغدغه فکری ام در طول خدمت بپردازم.
برای گرفتن یک نتیجه ایده آل سعی کردم خودم را معرفی نکنم و تنها به گفتگو با کارکنان سطح فروش ،فروشگاه های مختلف اتکا بسنده کنم .
اولین فروشگاهی که از آن بازدید کردم . فروشگاه یزد بود .
کارمندانی بسیار متین و موقر داشت با لهجه شیرین یزدی ،با یکی دو نفر گفتگو کردم .و از میزان رضایتمندی کارکنان فروشگاه سوالاتی کردم .
و این سوالات رو در فروشگاه کاشان ،فروشگاه نوبنیاد تهران ،فروشگاه آمل ،،فروشگاه گرگان،ساری ،بیرجند و مشهد پرسیدم .
طبیعی بود همه کارکنان از وضعیت تورم و گرانی افسار گسیخته نگران بودند..
اما همه آنها یک رضایتمندی خاصی از وضعیت معیشتی خود در یک سال اخیر داشتند.
همه کارکنان زحمت کش و پر تلاش فروشگاه این تغییر و تحول در وضعیت معیشتی و رفاهی خود را لمس کرده بودند.
و تلاش مدیران ارشد شرکت فروشگاه ها و سازمان اتکا برای آنها یک نقطه قوت بود.
برای من که سالها در سازمان اتکا و شرکت فروشگاه های زنجیره ای اتکا مشغول به کار بودم .این میزان رضایتمندی قابل توجه بود.
و با گفتگو و تحلیل سخنان همکاران عزیزم در سطح کشور متوجه شدم .
یکی از دلایل این رضایتمندی ،عملکرد و دیدگاه مدیر عامل سازمان اتکا در نگاه به وضعیت معیشتی و رفاهی کارکنان سازمان اتکا در تمامی بخش ها است .
آنهایی که سوابق بیشتری در سازمان اتکا داشتند .جناب دکتر اعلمی را به عنوان یکی از،معدود مدیرانی می شناختند که دغدغه اصلی اش معیشت و رفاه کارکنان است .
اینکه اکثریت کارکنان یک رضایتمندی نسبی از وضعیت معیشتی خود در این روزهای سخت دارند .حکایت از،توانمندی یک مدیر کاربلد و دلسوز است .
و اگر همه مدیران ما در تمامی بخش ها ،اولویت کاری آنها وضعیت معیشتی کارکنان تحت امر خود باشد .حتی با تمام کمبودها و مشکلات باز هم این رضایتمندی نسبی تامین خواهد شد.
بدون شک کارکنان تلاش و پیگیری مدیران ارشد خود را در تامین نیازهای معیشتی ،رفاهی خود احساس می کنند .و انگیزه آنهای برای خدمت بیشتر خواهد شد.
